Veelgestelde vragen

Kan ik hulp krijgen van een medewerker bij het inladen?
Je kan de hulp van een medewerker inschakelen voor het in- en uitladen van je Box. Let wel: alle goederen moeten al klaarstaan op de benedenverdieping. Onze medewerkers zijn geen getrainde verhuizers en mogen dus enkel helpen bij het effectief laden. Deze dienstverlening is enkel mogelijk wanneer de Box onmiddellijk terug meegenomen kan worden. Voor het laden van een Medium of Large Box voorzien we maximum 30 minuten per Box. Voor het in- en uitladen betaal je €14,70 (incl. BTW) per Box (30 minuten/Box). Indien deze standaard tijd overschreden wordt, wordt er in regie bijgefactureerd aan €23,97 (incl. BTW) per begonnen half uur. Eventuele wachttijden worden aan hetzelfde tarief gefactureerd.